bet365保留取消全部或者部分投注的权力。
我们公司只接收网上投注或者电话投注。一切以邮寄、电邮或者传真等形式进行的投注，我们一概不接收。如果我们以以上形式接收了客户的投注，无论输或者赢都以无效投注结算。
客户有责任确保投注项目准确无误，一旦投注确认成立，客户则不可以更改或者取消投注。
在电话投注时，只有在工作人员完整地重复了投注项目并已向客户确认该投注成立的情况下，客户的投注才可以视为有效的‘投注确认’ 。
投注单上显示的预计净彩金仅供参考，所有投注项的预计净彩金计算均以投注确认时的本金/赔率计算。如果复式投注中有无效投注项，则预计净彩金额将随之自动递减。
只有获得投注交易单号，客户的投注才可以视为有效投注，反之则是无效投注。投注交易代码会显示在电脑屏幕上。如果客户对其投注有效性质疑，请点击未结算投注查看投注单，或者联系客户服务处理。
针对以上情况，一旦争议发生，客户和bet365双方同意投注交易确认的数据具有最终权力。
bet365保留在任何时候暂时停止某一场比赛开盘的权力，一旦比赛的盘口暂时被封，系统将拒绝接收该盘口的所有投注。bet365保留在不提前通知客户的情况下，停止任何一场比赛开盘的权力。
投注结算按投注接收的先后顺序处理。
bet365有权关闭或者冻结一个客户的帐户。
bet365任何员工都不得向客户提供信用透支额度服务，客户只有在帐户资金足够的情况下才可以进行投注。bet365保留取消任何帐户资金不足进行的投注权力。如果bet365错误将资金加到客户帐户，客户有义务及时我们。bet365将以帐户调整的形式扣会该笔资金。
所有的彩金都将加到客户在bet365的帐户中。任何由于错误而加给客户的资金/彩金都不得使用，bet365在任何时候任何情况下，保留收回涉及以上问题资金的权力。
任何由于网页或者网页内容连接等问题导致的损害或者损失，bet365概不负责赔偿责任。其中包括: 无追诉时效，延迟，在运输或者传输中中断，连接过程中数据丢失或者损坏，断线，任何人为因素错误使用网页及网页内容，任何错误或者内容遗漏等。
如果客户投注的复式投注中有一个投注项是参赛者退出比赛或者投注被取消，该复式投注将以剩下的投注项目结算。
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美国体育赛事
本公司接受所有北美体育赛事的投注，例如美式足球、棒球、篮球、曲棍球、高尔夫球、赛车和冰上曲棍球等。
赛马
本公司接受所有英国赛马会、爱尔兰赛马会以及其它国际赛马机构所承认的赛事的投注。投注的结算以官方公布的过磅后赛果为准；之后的任何调查结果均不影响投注结算。
赛狗
本公司接受部份在英国和爱尔兰所举行的赛事。投注的结算以官方公布的赛果为准；之后的任何调查结果均不影响此赛果。
体育赛事及特殊项目
本公司提供本网页上所公布的所有体育赛事及其它特殊项目的投注。所有投注将遵循各种赛事相应的投注规则，例如足球﹐网球和拳击等。另外参赛双方中任意一方在赛事开始前被更换，所有投注於更改方的投注作废。而此处的基本规则只适用於一般投注情況﹐并不包括特殊条例。
不分胜负 - 如果有两个投注项赢得同一位置，一半投注金为输，另一半将按赔率结算。 如果有不止两个投注项赢得同一位置，投注金将会按比例相应减少。
除非在以下各运动的投注规则中有作出具体规定，否则当赛事的官方赛果为平局，而本公司并没有为这一偶发结果开出赔率时，相关投注作废，投注金退还客户。
除非在以下各运动的投注规则中有作出具体规定，否则投注的结算将以赛事当天所公布的结果(赛果将经相关官方机构确认)为准。之后所产生的任何质问，不会影响已经 bet365 结算了的投注项。
如果比赛的场地有所改变，所有基於原场地所进行的投注均作废，投注金退还客户。
本公司接受所有北美体育赛事的投注，例如美式足球、棒球、篮球、曲棍球、高尔夫球、赛车和冰上曲棍球等。
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体育赛事及特殊项目
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每位客户或联合账户的客户，包括同一来源的投注和拥有多个账户的客户，每天投注之最高派彩金额（英镑或与其等值的其他货币）如下所示：
赛马
- 投注于指定的英国和爱尔兰跑马赛事以及海外赛事，且这些赛事的所有資料都公布在本网站上，整个赛事的情形和赛果由SIS或指定机构提供。此类投注的最高投注奖金额为£500,000。
- 对任何其它海外跑马赛事的投注，其最高投注奖金额为£100,000。
赛狗
- 所有对午间赛事，且由Sky Sports现场直播的赛狗投注，其最高投注奖金额为£250,000。
- Walthamstow、 温布尔登、格雷弗、 蒙摩尔、荷夫、罗姆福德、桑德兰、Belle Vue、Brough Park、Hall Green、诺丁汉、牛津、Perry Barr和谢菲尔德的赛事最高投注奖金额为£100,000。
- 其它公布於本网站上的赛狗投注，其最高投注奖金为£25,000。
足球
- 对所有国际足球赛事以及欧洲主要联赛 - 英格兰超级联赛，英格兰冠军联赛，甲、乙组联赛，苏格兰超级联赛，英格兰和苏格兰杯赛，欧洲冠军杯，西班牙甲级联赛，意大利甲组联赛，德国甲级联赛以及法国联赛等的投注，其最高投注奖金额为£500,000。
- 除澳洲足球赛事以外的其他赛事的投注，其最高投注奖金额为£100,000。
- 澳洲足球赛事的投注，其最高投注奖金额为£25,000。
高尔夫球
- £250,000
其他体育赛事
- 除上述已列出的赛事以外的所有其他体育赛事，其最高投注奖金额为£100,000。
非体育赛事及趣味投注
- 对於所有非体育赛事以及特別趣味项的投注，其最高投注奖金额£25,000。(例如，对某足球队下任教练的预测，预测Big Brother的获胜者等)。
六合彩投注
- £250,000
娱乐场和游戏
- bet365娱乐场的网上和下载软件游戏中，最高投注奖金额为£100,000。bet365娱乐场中的渐进累积游戏不包括在内，其最高奖金额由累积奖金（Jackpot）数额决定。
- bet365游戏的网上游戏中，最高投注奖金额为£100,000。bet365游戏中的渐进累积游戏不包括在内，其最高奖金额由累积奖金（Jackpot）数额决定。
此处的投注奖金额并未包括投注金在內。对於复合/组合投注的各个投注项，应以其中最低的每日投注奖金限额为准。
当客户通过不同的方式进行投注时，包括电话投注，此最高投注奖金限额也同样适用。如果客户跨日进行完全相同的投注，此时这些投注"每位客户每日的最高彩金限额"的每日不再由投注日來界定，即这些相同投注所得总彩金不得超过该赛事的每日投注奖金限额。
上述之最高投注奖金额同时也适用於预期投注(早期夺標赔率)。当本公司有理由相信某些客户以集体方式投注於相同组合时，此最高彩金限额也同样适用。
赛马
- 投注于指定的英国和爱尔兰跑马赛事以及海外赛事，且这些赛事的所有資料都公布在本网站上，整个赛事的情形和赛果由SIS或指定机构提供。此类投注的最高投注奖金额为£500,000。
- 对任何其它海外跑马赛事的投注，其最高投注奖金额为£100,000。
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- 其它公布於本网站上的赛狗投注，其最高投注奖金为£25,000。
足球
- 对所有国际足球赛事以及欧洲主要联赛 - 英格兰超级联赛，英格兰冠军联赛，甲、乙组联赛，苏格兰超级联赛，英格兰和苏格兰杯赛，欧洲冠军杯，西班牙甲级联赛，意大利甲组联赛，德国甲级联赛以及法国联赛等的投注，其最高投注奖金额为£500,000。
- 除澳洲足球赛事以外的其他赛事的投注，其最高投注奖金额为£100,000。
- 澳洲足球赛事的投注，其最高投注奖金额为£25,000。
高尔夫球
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其他体育赛事
- 除上述已列出的赛事以外的所有其他体育赛事，其最高投注奖金额为£100,000。
非体育赛事及趣味投注
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六合彩投注
- £250,000
娱乐场和游戏
- bet365娱乐场的网上和下载软件游戏中，最高投注奖金额为£100,000。bet365娱乐场中的渐进累积游戏不包括在内，其最高奖金额由累积奖金（Jackpot）数额决定。
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此处的投注奖金额并未包括投注金在內。对於复合/组合投注的各个投注项，应以其中最低的每日投注奖金限额为准。
当客户通过不同的方式进行投注时，包括电话投注，此最高投注奖金限额也同样适用。如果客户跨日进行完全相同的投注，此时这些投注"每位客户每日的最高彩金限额"的每日不再由投注日來界定，即这些相同投注所得总彩金不得超过该赛事的每日投注奖金限额。
上述之最高投注奖金额同时也适用於预期投注(早期夺標赔率)。当本公司有理由相信某些客户以集体方式投注於相同组合时，此最高彩金限额也同样适用。
在进行复式投注时，如果赛事有关联某一赛事的结果会影响到其它赛事的结果)，这些赛事不能作为复式投注。
例如，足球赛事：阿森那 对 艾弗顿
如果阿森那贏艾弗顿1：0的赔率为8/1；而阿森那主场独贏得赔率为1/1。只要阿森那贏艾弗顿1：0，那阿森那自然是贏取赛事；即投注者只需贏第一项，就自动贏取了第二项投注；此时客户可以自动得到两倍的彩金。所以当赛事之间有所关联时，这些投注项不能被组合成复式投注。
如果此类复式投注不慎被接受，所投注只能被视为下注金额相等的独立单注。
唯有特別赔率例外，例如足球比赛中的积分预测，即同时预测正确入球数及首位入球球员名单。
虽然所投赛事在不同时间举行，但如果赛事之间仍相关联，第二或之后投注将被视为各自独立的投注项，且其赔率在各阶段确定。
例如，客户想进行双式投注：
桑普拉斯在温布頓公开赛的半决赛中获胜，以及
桑普拉斯在温布頓公开赛的总决赛中获胜
由於第二项投注的赔率取决於第一项投注赛事的结果，所以它们不能进行为双式投注。而桑普拉斯在温布頓公开赛的总决赛中获胜的赔率则他以半决赛中获胜后所推出的为准。
如果的复式投注中包括多个不同赛事，但其中某一赛事的赛果会受到或影响到其它赛事的赛果；此类投注也不能被视为复式投注。
例如﹐客户想进行双式投注：
王者之王在2000健力士大赛中获胜
王者之王在德比大赛中获胜
由於王者之王在德比大赛中获胜的赔率，是由他是否在2000健力士中获胜来确定的；因此其在德比大赛中获胜的投注并不能按照双式投注来计算。届时另外我们将专门为此提供特別的赔率。
如果客户在进行复式投注时，投注项之间出现以上所提及的相互关联情況；而此复式投注又不慎被接受时，本公司有权将全部投注或部份投注判为无效。
例如，足球赛事：阿森那 对 艾弗顿
如果阿森那贏艾弗顿1：0的赔率为8/1；而阿森那主场独贏得赔率为1/1。只要阿森那贏艾弗顿1：0，那阿森那自然是贏取赛事；即投注者只需贏第一项，就自动贏取了第二项投注；此时客户可以自动得到两倍的彩金。所以当赛事之间有所关联时，这些投注项不能被组合成复式投注。
如果此类复式投注不慎被接受，所投注只能被视为下注金额相等的独立单注。
唯有特別赔率例外，例如足球比赛中的积分预测，即同时预测正确入球数及首位入球球员名单。
虽然所投赛事在不同时间举行，但如果赛事之间仍相关联，第二或之后投注将被视为各自独立的投注项，且其赔率在各阶段确定。
例如，客户想进行双式投注：
桑普拉斯在温布頓公开赛的半决赛中获胜，以及
桑普拉斯在温布頓公开赛的总决赛中获胜
由於第二项投注的赔率取决於第一项投注赛事的结果，所以它们不能进行为双式投注。而桑普拉斯在温布頓公开赛的总决赛中获胜的赔率则他以半决赛中获胜后所推出的为准。
如果的复式投注中包括多个不同赛事，但其中某一赛事的赛果会受到或影响到其它赛事的赛果；此类投注也不能被视为复式投注。
例如﹐客户想进行双式投注：
王者之王在2000健力士大赛中获胜
王者之王在德比大赛中获胜
由於王者之王在德比大赛中获胜的赔率，是由他是否在2000健力士中获胜来确定的；因此其在德比大赛中获胜的投注并不能按照双式投注来计算。届时另外我们将专门为此提供特別的赔率。
如果客户在进行复式投注时，投注项之间出现以上所提及的相互关联情況；而此复式投注又不慎被接受时，本公司有权将全部投注或部份投注判为无效。
如果有两个投注项赢得同一位置，一半投注金为输，另一半将按赔率结算。 如果有不止两个投注项赢得同一位置，投注金将会按比例相应减少。
ATC(if)投注方式只适用于所有体育赛事的独贏投注。客户可以用其贏得的彩金对另一投注项继续投注，而其投注金额可以跟前一注的投注金相等，或少於前注的投注金额。ATC投注包括的所有投注项将按照客户的投注单上所列顺序來结算，直至所有的投注金被分配完毕。如果在按照客户指令进行下一注时，投注金已不足夠，投注将以当时可支配的金额按比例继续进行。
客户请留意，在ATC (if)投注中每一注的投注金额不得超过前一注的投注金额。
客户请留意，在ATC (if)投注中每一注的投注金额不得超过前一注的投注金额。
客户可以在两注反向条件式投注中，选择不超十四项投注选项。上述的条件式投注规则也适用与此。不同之处在於，所有的单项投注金必须与第一项的相等，不得有任何改变。而且投注的结算顺序刚好与ATC相反(即顺序是从最后的投注往第一项进行)，最后一项投注所赢取的彩金将为倒数第二项投注的本金，继续进行。
对于所有 的ATC 及反向 ATC投注, 客户在下注时可以选择进行单动投注，或者进行双动投注，即客户可以在出现投注项作废或未出场比赛的情况时选择终止投注。
对于所有 的ATC 及反向 ATC投注, 客户在下注时可以选择进行单动投注，或者进行双动投注，即客户可以在出现投注项作废或未出场比赛的情况时选择终止投注。
总冠军投注盘(这里的赛果必须是经相关官方机构确认的)，其投注结算将遵循Tattersalls的第4规则 (规则4中的5p扣除额除外)。也就是说彩金将会根据赔率的大小进行相应的扣除(具体的扣除金额请参见赛马规则部份)。如果参赛者退出时的赔率为1.8或更低时，规则4将立即生效。
四串十五/五串三十一/六串六十三 - 所有投注选项都必须是1.11以上的赔率才有资格申请额外奖金。如果只有一个选项赢，投注将按双倍赔率进行结算；如果所投注的4项均为赢，您将在总彩金的基础上获得以下额外奖金(该奖金将不包括对独赢和位置投注中的位置部份)：四串十五-15%；五串三十一-20%；六串六十三-25%（猜中5个的奖金是10%）。 额外奖金和双倍赔率将适用于除以下项目以外的其它体育投注项：美式体育；数字投注(例如非常乐透等)；足球（进球大小盘，亚洲盘和亚洲大小盘）；英式橄榄球，二项赛事投注以及赛马Tote和Pari-mutuel投注。
八组三串一投注 - 所有投注选项都必须是1.11以上的赔率才有资格申请额外奖金。
八组三串一投注 - 所有投注选项都必须是1.11以上的赔率才有资格申请额外奖金。
赛前投注的明显错误 – 如果错误在赛事开始前被发现，无论赛果如何所有投注作废。我们会竭力与客户取得联系，并允许以投注时的正确赔率/进球指数/让盘/总分或之后更好的赔率/进球指数/让盘/总分重新投注。如果错误在赛事开始后被发现，所有输的投注作废并退回本金，所有赢的投注会以投注时的正确赔率/进球指数/让盘/总分结算。
滚球投注的明显错误 – 如果赛方出现明显的错误赔率，押在此赛方的投注将以bet365当时的正确赔率结算。如果由于投注时赔率的上下波动大而使出现错误赔率的赛方不明确，我们将保留取消所有投注的权力。论赛果如何，对于任何错误的盘口，如亚洲让分盘或者总分，投注将被视为作废。
如果本公司网页上所公布的信息出現了明显的失誤，例如引用了错误的参赛方名，对此赛事的投注均无效。
滚球投注的明显错误 – 如果赛方出现明显的错误赔率，押在此赛方的投注将以bet365当时的正确赔率结算。如果由于投注时赔率的上下波动大而使出现错误赔率的赛方不明确，我们将保留取消所有投注的权力。论赛果如何，对于任何错误的盘口，如亚洲让分盘或者总分，投注将被视为作废。
如果本公司网页上所公布的信息出現了明显的失誤，例如引用了错误的参赛方名，对此赛事的投注均无效。
bet365在有证据的情况下，保留判定任何涉嫌欺骗本公司的个人或团体所进行的所有投注无效的权力。如果证据或其它行为证明了不公平赛果的产生，或者同一个人或团体对同一投注选项进行投注，或在其一系列投注中包括相同投注项﹐此时bet365有权取消此投注或者在进行进一步调查期间停止发放彩金。对于有关以上的情形，请以书信的形式邮寄至我们客户服务部。如果有关体育运动的官方机构要进行相关调查时，我们也将保留(在他们同意保守资料机密的情况下)提供相关投注保密资料的权力。
当没有公布正式“开赛时间”，则广告中所公布的比赛开始时间将被视作为“开赛时间”。如果由于任何原因而导致投注在某比赛已开始后被无意间接受时（我们开出的正在进行赛事投注除外），倘若投注时比赛的最终结果还没有产生，且没有任何参赛选手/球队已经取得了实质性优势（如：得分，对方球队有球员被罚下等情况），这类投注仍将有效。如果赛事/投注项的结果已经产生, 则无论投注为赢或输，bet365都保留取消该笔投注的权利。有关投注时间的争议将以投注交易的记录为准。除非另有说明，本网站上所显示的或bet365工作人员所提及的均为英国时间。
滚球投注 - 如果我们有理由相信该投注是在已经得知相关比赛成绩后进行的，者所选的参赛者或球队已经获取了相关成绩时(例如：已进球数，以被取消资格等) ，无论结果如何我们将保留取消该投注的权力。
在任何原因下，如果我们不能确认具体投注盘相关结果时（如因为失去赛事卫星直播画面），所有相关投注将作废，除非投注结算结果已经确定。
如果客户指示不明确，bet365保留因此而产生各种潜在结果中分割下注总金额的权利。如投注不合理，bet365保留判定整个投注无效的权利。以上两种情況都以公司決定为准则。
当没有公布正式“开赛时间”，则广告中所公布的比赛开始时间将被视作为“开赛时间”。如果由于任何原因而导致投注在某比赛已开始后被无意间接受时（我们开出的正在进行赛事投注除外），倘若投注时比赛的最终结果还没有产生，且没有任何参赛选手/球队已经取得了实质性优势（如：得分，对方球队有球员被罚下等情况），这类投注仍将有效。如果赛事/投注项的结果已经产生, 则无论投注为赢或输，bet365都保留取消该笔投注的权利。有关投注时间的争议将以投注交易的记录为准。除非另有说明，本网站上所显示的或bet365工作人员所提及的均为英国时间。
滚球投注 - 如果我们有理由相信该投注是在已经得知相关比赛成绩后进行的，者所选的参赛者或球队已经获取了相关成绩时(例如：已进球数，以被取消资格等) ，无论结果如何我们将保留取消该投注的权力。
在任何原因下，如果我们不能确认具体投注盘相关结果时（如因为失去赛事卫星直播画面），所有相关投注将作废，除非投注结算结果已经确定。
如果客户指示不明确，bet365保留因此而产生各种潜在结果中分割下注总金额的权利。如投注不合理，bet365保留判定整个投注无效的权利。以上两种情況都以公司決定为准则。
客户可以随时查询其当前帐户之情况。如客户对其帐户有任何疑问，请立即与我们的 客户服务部联系。本公司将尽力解决客户的所有疑问；如果我们未能解决有关问题或客户并不满意解决方案时，我们乐意将有关争议移交给仲裁机构，例如IBAS。IBAS是一家独立的第三方仲裁机构﹐纠纷各方将遵循其作出的最后裁决。
对于美国体育赛事投注的结算，本公司将以各项体育赛事的官方机构所提供的资料和赛果为准(有非常明显错误的除外)。相关机构包括：美国职业橄榄球协会，美国大學橄榄球协会，加拿大足球联赛，美国职业篮球联赛，美国大學篮球联赛，国家冰球协会，美国职业棒球联赛，全美明星汽車赛联会，以及职业高尔夫协会。
除非本公司沒有履行仲裁结果﹐否则任投注纠纷不会导致诉讼，法律行径或吊销博彩执照。
对于美国体育赛事投注的结算，本公司将以各项体育赛事的官方机构所提供的资料和赛果为准(有非常明显错误的除外)。相关机构包括：美国职业橄榄球协会，美国大學橄榄球协会，加拿大足球联赛，美国职业篮球联赛，美国大學篮球联赛，国家冰球协会，美国职业棒球联赛，全美明星汽車赛联会，以及职业高尔夫协会。
除非本公司沒有履行仲裁结果﹐否则任投注纠纷不会导致诉讼，法律行径或吊销博彩执照。
如果我们公司发生了破产，在我们公司存款的所有客户都会受到保障。因为客户的存款都是存进银行的指定账户中，与我们公司的账户是独立分开的。